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新品如何做出搜索引擎喜欢的数据

511 人参与  2016年04月21日 16:18  分类 : 未命名  点这评论

电商逸飞

1. 新品扶植期就像在打游戏

大家都打过那种闯关游戏吧:从第一关开始,一关一关的通过,如果第一关你不能通过,第二关是不用考虑的。你的新品能否在扶植期过后有一个稳定的排名,取决于你在新品期的表现,也就是搜索引擎在考核你的时候,你是否达标。这个考核的过程跟打游戏是一样的:也需要一个指标一个指标的通过,如果第一个指标就不合格(不能让搜索引擎满意),那么后面的指标直接就不会去考虑。

我们来梳理一下搜索引擎的逻辑思维过程,然后就基本可以判断出来在新品扶植期,考核的指标顺序大概是什么样子的:

(1)你抓住机会的能力怎么样

首先,对于所有不违规的新品,搜索引擎都会给予一定的机会,但是这个机会不是直接给你流量(貌似搜索引擎也没有办法让消费者必须去看你的店铺),而是给你展现在消费者面前的机会,这种机会可以通过关键词搜索展现、类目搜索展现、各种频道展现、淘宝客展现等等。

但是你要注意,机会是有限的(也就是从理论上来讲,每天逛淘宝的人的数量是有限的),这个机会给你了,就没有办法再给其他的宝贝。所以,肯定会先考察你抓住机会的能力。同样是展现了100次(以同样的渠道),你抓住了其中的5次,而你的竞争对手抓住了10次,搜索引擎马上就会得出一个基本的判断:你的竞争对手抓住机会的能力要强于你(我的文章会同步更新到我的wei信公众号(efei000),大家可以关注)!

流量的价值是越来越高的,所以如果你在开始的时候,点击率表现的不好(点击率就是抓住机会的能力),那么下次给你的机会一定会减少。所以不管是搜索引擎,还是直通车,点击率都是非常重要的一个考核指标。

(2)你留住客户的能力是怎样的

客户进入你的店铺了,搜索引擎现在很关心一个问题:我给你带进来的这个流量,他的消费需求跟你的产品属性匹配么?也就是说,你的产品能否满足这个消费者的个性化需求:价格上、风格上等等。流量是否精准成为搜索引擎判断的又一个标准。

那么,在这个时候,在店铺里面呆的时间越长,就证明你越能吸引客户,成交的可能性就越大,也就意味着流量越精准(搜索引擎会放心:我的工作没有白做)。有两个指标会衡量这部分内容:页面停留时间和跳失率。其中页面停留时间是表明宝贝吸引力的,跳失率是表明店铺整体购物体验的(关联销售、导航吸引力等)。

(3)你从客户兜里掏钱的能力是怎样的

当然接来下就要看你转化的能力了(把钱从客户的兜里掏出来)。这里我们要说的除了转化率,还有客单价这个指标。能多掏点钱肯定比就转化一件宝贝好。所以,你的关联销售、客服的咨询能力、活动的设计等等,都非常重要。

(4)客户的满意度是怎样的

淘宝的搜索引擎非常的重视消费者的反馈,也就是他们是否满意,你能服务的好,自然会多给你一些机会。反馈方面就要包括:顾客给你的评价、顾客的回购情况、顾客是否回去分享,正面的还是负面的。

当这些指标都通过了,很显然,你在搜索引擎那里就过关了,等新品扶植期结束后,你就可以获得一个持续稳定的自然搜索流量,当然,你必须要考虑季节因素。

2. 螺旋上升的整体指标

螺旋上升的本质是什么?搜索引擎在对你“不了解”的情况下,因为新品加权,尝试性的给你一些流量扶植,在你消化流量的能力能够不断的达到搜索引擎要求的前提下,加大流量的扶植力度,直到天花板上限!

你妹啊!!!这说的是啥玩意儿?对不起,各位小主,臣妾错了!好了,接下来,我们很直白的表述一下:

某宝贝A“初来乍到”,搜索引擎本着公平的原则,得给人家一些机会,所以按照“规矩”(这个规矩取决于类目、店铺层级、店铺综合质量得分等因素):在上架第一周,从第一天开始,每天梯次增加展现的机会(因为有下架时间权重)。

当然,给你展现机会的渠道是不一样的,有的来自于关键词搜索,有的来自于类目搜索,但不管是什么,搜索引擎对你消化流量的能力(转化率)有一个评判标准,如果你的转化率是稳定的,并且是高于行业均值的。那么,理论上来说,你每天的订单量应该是梯次上升的,因为给你的展现机会是梯次上升的。

如果第一周过去,发现你每天表现的都非常好:梯次上升,转化高于行业均值。那么在第二周的第一天开始就会同比增加你的展现机会(跟上周的第一天去比),以此类推,一直到给你的展现机会达到流量天花板为止,也就是在你目前的状态下,搜索引擎给你的最大值。(在这里提醒一下各位派友,别听那成天吹牛逼说自然搜索流量无限上涨的秘籍,不可能!!!除非是极特殊,极有竞争优势的产品,搜索几乎所有的宝贝都会有一个自然搜索流量的上限。你也不想想,全给你免费的流量,阿里靠什么赚钱?

所以,我们从上面的表述中可以看到,做好螺旋上升的整体指标,不是简单的订单每天上升就可以了,至少应该注意一下三点状况(尼玛,现在才是重点,真墨迹!):

第一:每天订单保持上升是必然的,但是上升的幅度跟流量上升的幅度要基本保持一致,也就是说给你的流量增量多了,订单增量也要增加,流量增量少了,订单增量也要减少;

第二:订单要来自于不同的渠道,不要认死理一个渠道;

第三:转化率要高于行业均值,但不能太多,1.5倍左右即可。


来源:王卿博客

本文链接:http://wangqingqing.com/?id=117

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